Créations

Les créations à vendre sont celles figurant en photos sur le site. Chaque pièce est unique , elle  est accompagnée d'un descriptif précis, d'une référence et  de son prix  de vente en euros. Les photographies sont les plus fidèles possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit présenté surtout en ce qui concerne les couleurs.

 

Achat

L'acheteur qui désire acquérir un produit présenté sur le site doit m'adresser un mail de commande( Voir onglet "Me contacter") avec son identification complète : nom, prénom, et adresse, (éventuellement adresse de livraison si différente) ainsi que la référence de l'article choisi. Il sera possible de commander un article dans un coloris différent avec un décor spécifique choisi par l'acheteur. En retour il sera envoyé  un mail de confirmation de la disponibilité de l'article ou des délais de fabrication pour les commandes spéciales. La commande ne sera effective qu'a réception du règlement.

 

Frais de port

Les frais de port calculés suivant le poids de l'article sont en sus et conformes aux tarifs en vigueur à la poste. Frais de port pour colis suivi uniquement.

 

Paiement

Les paiements seront effectués par chèque émis par une banque française libellé à "Alizarine Atelier". Pour l'étranger me contacter.

 

Expédition

Les colis seront expédiés en colis suivis suivant les délais annoncés sur le mail de confirmation de commande et uniquement dés réception du paiement. Le vendeur décline toute responsabilité liée à d'éventuels retards, vols, perte ou détérioration des colis par la poste.

 

Transaction

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. L'archivage des bons de commandes et des factures est effectué sur un support fiable et durable pourra être produit à titre de preuve.

 

Non conformité du produit

En cas de non conformité du produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.

 

Rétractation

Les acheteurs, personnes physique non professionnelles bénéficient d'un délai de rétractation de 7 jours dés réception du colis pour échange ou remboursement sans pénalités à l'exception des frais de retour à la charge de l'acheteur. Le produit retourné devra être reçu dans l'état initial.

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